Vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Reparatur!

mit mehr als 14 Jahren Erfahrung im Reparaturservice und über 270 Mitarbeitern deutschlandweit bearbeiten wir mehr als 100.000 Reparaturaufträge im Jahr. Wir gehören dadurch zu den größten Servicedienstleistern in Deutschland.

Über 100 Mitarbeiter in unserem Call Center bearbeiten und disponieren telefonisch, per E-Mail oder im Chat mehr als 900.000 Kundenanliegen pro Jahr.

Von der Ostsee bis zum Schwarzwald, von der Nordsee bis zum Bodensee – unsere 110 Techniker sind in ganz Deutschland unterwegs und reparieren für namenhafte Hersteller wie Electrolux, Samsung, Otto, Haier, etc. Betreut werden unsere Kunden durch unser Key Account Team.

Auf einer Fläche von über 2.000 m² sorgen 22 Lagermitarbeiter für eine perfekte Lagerung und Logistik der Ersatzteile.

„Einer für Alles“ – Auftragsannahme, Kundendienst, Reparatur, Logistik, Contact Center, Verkauf, u. v. m.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Operatec Service GmbH